Formations aux entreprises
Nos formations et sessions de coaching sont disponibles en intra entreprise. Elles sont accessibles en langue française ou anglaise et se déroulent dans le lieu de votre choix.
PREPAREZ VOTRE ÉQUIPE AU CHANGEMENT
Certains managers et leurs équipes vivent douloureusement le changement, alors qu’il est possible, à travers des ateliers faisant appel à la psychologie et aux émotions de chacun; de mettre en place un climat de bienveillance favorisant 1° la collaboration et 2° la mise en place un « leadership-tournant » selon le principe que toutes les forces vives d’une équipe sont créatrices de valeur.
PRÉSENTEZ AVEC CONFIANCE ET IMPACT
Apprenez à vos collabora.trices à maîtrisez le défi de la prise de parole en public et devenir des orateur.trices confiant.es et convaincant.es.
Dans cette formation, qui intègre théorie et pratique, ils apprendront à surmonter leur trac, à délivrer des présentations percutantes avec assurance, à savoir gérer l'imprévu, et les questions/publics difficiles.
MAITRISEZ LES INTERACTIONS AVEC LES PROFILS DIFFICILES
Apprenez à vos collaborateurs et collaboratrices à gérer efficacement les personnalités difficiles, à identifier et déjouer les comportements manipulateurs et la mauvaise foi, tout en se dotant de tactiques pour induire le changement et instaurer des interactions plus paisibles et moins stressantes.
APPRENEZ À RÉSOUDRE LES DIFFERENDS
Découvrez comment gérer les conflits, retourner les situations à votre avantage et obtenir des accords efficaces avec notre formation axée sur la gestion des objections des parties adverses, l'usage tactique et des techniques d'influence.
DÉVELOPPEZ LA SYNERGIE D'ÉQUIPE
(TEAM BUILDING)
Transformez l'esprit d'équipe de votre organisation avec nos ateliers de team building sur mesure, centrés sur les objectifs que vous souhaitez atteindre.
SACHEZ ACCUEILLIR AVEC HOSPITALITÉ
Enrichissez les compétences de vos équipes en matière d'accueil, en mettant l'accent sur l'empathie, la communication efficace, et les attentions qui font la différence. À travers du coaching et de nombreuses mises en situation nos experts partageront des techniques et des outils pour que chaque rencontre soit une opportunité de renforcer l'image de votre entreprise
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APPRENEZ À PRÉVENIR ET GÉRER LES COMPORTEMENTS AGRESSIFS
Maîtrisez les techniques de prévention et gestion des comportements agressifs de visiteurs, clients par téléphone ou en face à face. Notre formation fournit les clés pour identifier les signaux d'alerte et appliquer des méthodes de désescalade, assurant ainsi un environnement sécurisant et respectueux pour vos collaborateurs.
FORMATION & COACHING
SUR-MESURE
Nous concevons des formations et plans de coaching, sur mesure pour vous aider à développer les compétences de vos équipes de manière efficiente, adapté à votre contexte et vos objectifs.
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